Veelgestelde vragen

We hebben samen een datum vastgelegd en afgesproken, maar plots komt er iets tussen,
geen probleem het kan altijd gebeuren wat kan je het dan het beste doen, Annuleer 2 dagen op voorhand dan kan ik de vrijgekomen plaats aan een ander reserveren. Indien u gemaakte afspraak niet nakomt zonder contact met me op te nemen dient u opnieuw een afspraak te maken en te betalen. en word er een annulatie kost aangerekend.

Het woord "spoed" staat centraal. Een spoedreading brengt extra kosten met zich mee. Deze toeslag is nodig om de tijd van andere afspraken te heroverwegen en te waarborgen. Kortom, je betaalt voor de tijd die je van een andere afspraak afneemt, zodat je snel de inzichten kunt ontvangen die je zoekt.

Bij het boeken van u reading en betaling kan u een afspraak datum en uur selecteren, u krijgt dan enkel de vrije uren te zien waar uit u een selectie kan maken na ontvangst van uw betaling krijgt u een bevestiging van u afspraak per mail dewelke u zelf in uw agenda kan plaatsen.

JA, Al onze prijzen zijn inclusief BTW. Indien je een factuur wil omdat je zelf ondernemer bent of een groepsessie inboekte voor uw bedrijf gelieve dit dan op voorhand te vermelden.

Indien je dit wenst kan dit, let wel op dit brengt een extra kost per km met zich mee.

Dat is geen probleem ons automatisch systeem voert de volgende controles uit,
Indien u voldoet aan de voorwaarden om op tijd te annuleren krijgt u het bedrag automatisch terug op uw rekening, en volgt er een credit nota.
Indien u de afspraak annuleert buiten de 2 dagen regel zijn we genoodzaakt een administratieve kost van 50€ aan te rekenen omwille van dat we geen nieuwe afspraak konden herplannen.

Indien we tot bij jou dienen te komen om een volledige reading, werken we met een forfaitair bedrag, dit staat per straal van km schijf. U betaald enkel de rit tot bij u locatie vanaf de zetel van de firma.

De laatste tijd gaan er meerdere accounts over mij de ronde, ik benader niemand zelf en de enige manier om contact met me op te nemen is via het boeking systeem op men website, of het contact nummer via whatsapp. Meer informatie vind je hier